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互联网+保险,刷新保险新模式责任编辑 :李飞    文章来源 :星翼创想(www.iswweb.com)    发布时间 :2016-09-26    阅读次数:397

深圳网站建设公司星翼创想了解到,目前参与互联网保险的主体大致可以分为三类 :传统保险公司、互联网保险中介/代理、纯粹的互联网保险公司。


1、传统保险公司互联网化


这是传统保险公司应对互联网挑战的积极举措,主要从三个层次: 产品、渠道和服务。


产品方面:最主要的是在车险和健康险创新,应用大数据,加入智能硬件,从而完成产品的差别化定价。


渠道方面:自建官方网站。在发达国家,网销渠道占据了重要一部分,但是国内仍然以代理人为主。上文也提到,财险相比人身险在官网销售端比例更多。


服务方面:随着消费者更多的使用移动设备,保险公司推出APP。其次是增值服务,比如健康数据统计,财产清单保存等。社交化方面,这也是顺应人们的社交化趋势的结果,主要是便于用户分享,反馈的保险产品的建议,帮助保险公司主动营销,及时了解产品情况。


目前,传统保险公司互联网进程表现出色的企业有: 平安财险 、 人保财险 、 太平洋财险 、 国华人寿 、 富德生命人寿 等。


2、互联网保险经纪与代理


这种模式除了向用户销售保险产品外,还会根据用户意见推荐相应的保险产品。主要模式有比价平台、市场细分销售、客户定制、其它创新模式等。


保险互联网比价平台


这种模式是将各保险公司的保险产品、价格等数据收集后,通过网站、APP等窗口供消费者查询了解,打破信息不对称、保护消费者权益,因而受到市场广泛关注。


这种模式一度被认为是中小保险公司弯道超车的机会,不过近来围绕该模式的争议越来越多。主要有三点:


第一,主要通过搜索技术而不是与保险公司后台打通,抓取保险公司的报价信息,存在数据失真和是星星不足问题;


第二,唯价格论,容易弱化产品背后的服务功能;


第三,平台设计者往往是IT出身,对于保险专业知识不足,容易误导客户。


当下,市场声音较大的互联网保险经纪与代理平台主要有: 中民网 、 慧择网 、保网( 泛华保险网 )、 开心保网 等。


3、纯粹的互联网保险公司


主要在产品设计体现互联网特征,销售线上化,售后服务线上化。比较注重大数据、智能科技等及金融科技的运用对保险产品的改进以及用户的服务体验。


国内目前只有4家互联网保险公司拿到牌照,比较有代表性的是 众安保险 ,从电商场景切入市场并不断丰富新的场景,高频、小额是其保险产品的一个特色。虽然这很难产生规模效应,但庞大的用户数据背后的价值不容小觑。


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