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【转】快消品微信公众号运营建议责任编辑 :李飞    文章来源 :星翼创想(www.iswweb.com)    发布时间 :2017-04-14    阅读次数:345     专题 :微信网站建设

快消品企业公众号人物性格塑造的建议,供你参考:

1、公众号需要传承和诠释品牌形象

如果品牌是一个人,TA是一个怎样的人,很多快消品企业不太重视品牌形象塑造,部分是因为推广资源有限所致,而现在微信公众号恰恰是向消费者诠释品牌形象的上佳载体。

快消品企业的品牌形象比较多规划成产品提供者的形象(也可以是使用者形象、购买者形象、或者消费者期待的形象),所以就有什么专家、什么大师之类的。当然公众号人物还不能仅仅停留在这个层面,即使专家也有其它各种社会身份,也有七情六欲。

比如:某婴幼儿奶粉品牌,被塑造成一个质检专家的形象,如果仅仅停留这个层面消费者触动不会太明显,但微信公众号能进一步,把他还是一位慈父的性格,通过各种活动和内容刻画出来,这样传递的信息就更能引起消费者的共鸣了。

2、在生活中找到人物原型

在现实生活中找到你想设定的人物原型,当然也可以由不同人物原型提炼加工而成,“杂取种种,合成一个”,理解了TA的世界观和思考方式,同时也感知到TA内心的障碍所在,这样在塑造人物性格时就有了明确的导航,知道TA会怎么做,怎么说,把这些点点滴滴融入到微信公众号的内容和活动中,这样TA就是真实存在的,你也就能逐步感受到一个饱满的人物形象。

比如: 针对餐饮酒店的调味品企业,可以把公众号人物原型设定为追求上进的年轻厨师,找几个有代表性的年轻厨师,了解他们的世界观和思考方式,了解他们的困惑,了解他们的日常生活,从中加工提炼合成一个,再总结列出这个人物十条性格特点,作为日后人物塑造的指引。

3、有稳定清晰的世界观

一般来说,人物的性格和世界观需要鲜明,充满存在感,让你可以清晰地感知其立场。

最理想的效果,就是在特定情境下,你能预判该人物的选择,譬如你想“撩”撩哥,他一定会说,还是“嫖”吧!如果你设定一个情境,却不知道你的人物会如何选择,那就说明TA的世界观还不够鲜明。

4、放大人物身上的特质

能表达人物身上独特的点,比如,一个选择、一个细节、一个词语、一句话,你只需要放大它,不用考虑其它,单是把这一种技巧玩出花来,就会有人给你献花,当然可能是向日葵。画人物肖像漫画的就很好把握这个技巧,比如这个人鼻子大或龅牙,就夸张的表达凸显这个特质。

“撩哥”的痞子形象,嘴边各种荤素段子和痞话,这就是他的特质。

塑造和放大人物身上独特的点,对快消品企业公众号尤为重要,做好了,可获得极高的辨识度!

5、制造人物内心的障碍或矛盾

我们经常看到有些影视作品会通过制造障碍或矛盾,让人物面临两难抉择,这也是塑造人物的最好方法之一,比如《血战钢锯岭》,二战上等兵军医戴斯蒙德·道斯,因为坚持自己信仰,上前线却拒绝携带武器上战场。

当然公众号无法像影视作品,能创造那么有力条件来制造这种障碍或矛盾,但我们可以制造人物现实与理想之间的落差或冲突,这样才能做出戏来,才能有高潮,才能吸引你的眼球,调动你的情绪,才能让你欲罢不能。

比如撩哥思想家的理想追求与痞子的现实表现之间的落差,痞话不断,却又在讲解专业的营销知识,能达到意想不到的对撞效果。

快消品企业公众号可以表达自己坚持什么理想,为消费者着想,拒绝添加什么成分,而消费者不了解反而损失了很多生意机会,等等,这个不同企业可根据自身情况来制作这样矛盾。

6、有趣的缺点

缺点,可以让角色更人性化,更像我们自己。当然有个前提,这个缺点是有趣的,让粉丝可以接受的,而不是让人皱眉的。

企业在面对公众时,往往希望展现一个完美形象,但人无完人,太过了就不真实,所以适当的缺点,特别是有趣的缺点更能拉近与粉丝的距离。

比如:化妆品企业,在塑造公众号人物性格时,可以赋予人物臭美的缺点,因为臭美她就能产生有很多搞笑的言行,因为臭美,对化妆品往往鸡蛋里挑骨头,对产品品质要求更加严格。

7、强烈的欲望

这是人物必不可缺的一个特点,因为 “欲望”,才能驱动人物内心,做出各种行为,在影视作品中,它直接决定了故事的主线走向。比如在励志类的剧情中,主角的“欲望”就是达到目标,实现梦想;在言情类剧情中,主角的“欲望”是和所爱的人在一起。

这点对快消品企业来说,可以把企业愿景融入进去,当然要巧妙有趣,不要太口号了!还有千万别硬筛到内容里,要潜移默化植入。

8、检核你塑造的公众号人物性格

检核设定的公众号性格与粉丝实际感受到的性格之间的差异。

检核粉丝实际感受到的性格是否对其味口。

设定的人物角色是什么?是一个怎样的形象?

喜欢TA什么?你的粉丝感受到了吗?

TA缺点是什么?你的粉丝感受到了吗?能接受吗?


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