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如何设计网站才能提升用户咨询量责任编辑 :李飞    文章来源 :星翼创想(www.iswweb.com)    发布时间 :2016-08-01    阅读次数:1424     专题 :网站建设

网站,是企业开启互联网业务的一扇大门,打开这扇大门之后,迎面而来的是一大波的用户!那么如何正确打开这扇大门,抓住用户,提升用户咨询量呢?这就需要我们在设计网站的时候,多从以下这几个方面考虑:


第一、 网站的布局与设计排版

网站布局,是老生常谈的话题了,但还是要继续重复说一次,网站布局和排版真的很重要。在网站风格符合业务需求的同时,要在布局排版上多花心思,让客户一眼就能知道你能提供的服务,让客户反复看到你精心为他准备的引导提示,这样能有效提高用户的咨询量。


第二、 适当使用指引提示按钮

一般来说,一个用户在网站上的停留时间不会太长,主要都是停留在着陆面,因此要合理设计着陆面(多数是网站的首页)。 而着陆面的第一屏,又会网站设计的是重中之重,因为用户停留的时间多数都在这里,只有这第一屏的设计足够吸引,才能让用户有继续浏览的想法。 在着陆面的第一屏的适当位置,增加咨询指引按钮,也能一定程度上提升咨询量。

第三、 咨询工具要方便用户

多数的网站上,都挂有QQ咨询的按钮,但除了这个就很难找到其他的咨询途径了,有些网站的联系电话也是在页面最底部。这种情况需要我们在设计网站的时候就充分考虑用户的使用习惯,多从用户角度考虑。要提升咨询量,我们要尽量将电话、email、在线客服等咨询途径做得明显一点,方便客户及时咨询。同时,也应该让咨询工具多元化,不仅限于QQ,还要可以直接沟通等等。


将以上几点做到极致,那么你的网站用户咨询量一定能得到提升。本文由星翼创想原创,转载请注明。


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