企业邮箱的常见问题 责任编辑 :李飞 文章来源 :星翼创想(www.iswweb.com) 发布时间 :2013-04-25 阅读次数:4524
在星翼创想(
深圳网站建设公司)
做网站的客户,很多的客户会使用我司提供的企业邮箱服务。 现在,我们总结了一些企业邮箱使用中,常见的几个问题,以供客户排查原因。
1,可以发邮件,但是不能收到的别人发来的邮件?
1)MX指向(POP和SMTP指向)可能没有设置好!
2)根据对方的退信判断原因!
3)请检查邮箱的设置,例如:反垃圾邮件的设置,邮件的过滤等!
2,内部邮箱可以收发,不能给外部发?
1)您所发送的邮箱设置可能有问题!
2)您所发送的邮件可能有病毒!
3)您的MX指向(POP和SMTP指向)可能没有设置好!
4)你所发送的邮局可能屏蔽了你所发的邮件!
5)根据退信判断原因。
3,邮件在国内可以收发,但国外不能收发?
因为国外所使用的SPAM列表可能与国内所使用的列表不同,导致国内与国外不能正常收发,需要了解国外邮箱的设置!
4,邮箱不能收发
请检查邮箱的设置是否有问题;如果问题仍然不能解决,请咨询我们的客户服务部
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