17日从第十六届(2017)中国政府网站绩效评估结果发布会上获悉:目前,全国政府网站运行总数已从2015年8月的8.4万余家精简到2.8万家,超过2/3的网站已经或正在向上级主管、本级门户网站进行整合。
众所周知,政府网站是政务公开、服务群众的“窗口”。政务信息的公开,拉近了政府与老百姓之间的距离,畅通了政府收集民意的通道,便利了人民群众办事,不失为接地气、顺民意的良方。但据报道,从2015年3月下旬开展的全国政府网站首次“大体检”结果来看,全国8万余个网站中,有近1成的网站抽查不合格,将面临整改。政府网站时效性、准确性、服务性缺失,可谓是最大“病因”。
两年来,从8.4万余家网站,精简到2.8万家,是对政府网站建设的“大考验”。对于部分“僵尸网站”“睡眠网站”,理应“叫停”;对于信息量过少、服务范围小网站,理应“重组”;对于服务效率低、信息失真的网站,理应“瘦身”。
然而,政府网站运行不能止于“瘦身”,只能说是规范网站建设的“第一步”。部分网站由于建立之初的粗放型管理,再到“瘦身”后的网站整合,在管理机制和职能转变上还有待提高。因此,给网站“强体”是关键所在。
首先,要及时发布更新信息。要将政府网站建成政府信息公开和政务公开的“发声筒”,第一时间发布政府的重要会议、重要活动、重大政策的信息;第一时间发布涉及群众切身利益的、需要群众广泛知晓或参与的重大事项、应急事件信息。
其次,要加大政策解读力度。要紧紧围绕社会热点,结合群众的兴奋点、关注点,摆事实,讲道理,把重大政策的基本内容、精神实质、决策背景讲清楚,把重大政策与群众的利益关系讲明白。
第三,要提升服务群众水平。将民生密切相关的项目在线办理为重点,切实增强在线办事能力,特别是群众关心、关注的教育、医疗、住房等问题,要达到全流程、全业务贯通。同时,要进一步建立完善网上办事大厅,不断提高政府网站服务百姓的能力。
我们相信,将网站的粗放经营改为集约管理,在“瘦身”之后再练“强体”,政府网站必将真正服务于民。
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