电子商务就是在互联网上实现的商务活动。企业开展电子商务活动，有助于实现战略优势、提高效率和降低成本等目标。电子商务对企业经营活动的发展具有重要的作用。Internet网络已成为第四大传媒体。当前，在统一的电子商务综合服务平台和应用标准的基础上，广泛开展了对中国特色的新型电子商务运营模式的研究，实现了电子商务网络运营、安全认证、银行支付、交易配送、应用开发和信息服务等各环节的开放合作，形成了电子商务合作圈。传统企业以最小的投入连接到平台，用户使用各种方式，经各种网络和平台，享受各种电子商务服务。
在电子商务的系统中，最基础的就是电子商务网站建设，它是从事电子商务活动的基本平台。通常人们通过Internet浏览器访问不同的电子商务网站，进行一定的信息交互，比如查询产品信息、下订单、资金确认、物流运输等，进而完成一次商务活动的全过程。企业的网站建设应该以企业内部网络的建设为前提。企业内部的信息化程度高，不仅有利于快速创建企业的综合信息系统，而且能够使企业不断适应市场环境的变化。因此，在规划中，应该考虑企业内部网、外部网和Internet网的有机联系，充分发挥电子商务网站的作用。
需求分析(Requirements Analysis)又称为要求分析，在企业电子商务网站建设工程中，需求分析作为建站的第一阶段，它的总任务是回答“企业电子商务网站必须做什么?”，并不需要回答“企业电子商务网站将如何工作?”。建立企业电子商务网站若没有需求分析这个阶段，建站就带有盲目性，建好的电子商务网站也将处处充满危机，随时可能出现瘫痪。电子商务网站的这种失效，对于使用企业网络处理各种业务的公司来说是致命的，因此需求分析必须在电子商务网站设计者和企业网络用户之间交互进行，满足企业的真实需求。电子商务网站设计者则根据这些需求规划电子商务网站，并将它反馈给企业网络用户，网络用户修改规划后，再交给电子商务网站设计者。如此反复，直至电子商务网站设计者和网络用户有一个明确与统一的需求认识。
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